Пользовательское соглашение
Настоящее пользовательское соглашение, далее «Соглашение», заключается между Интернет-магазином merlinlux-shop.ru, далее «Интернет-магазин» или «Сайт», и пользователем услуг Интернет-магазина, далее «Пользователь», и определяет условия приобретения товаров через Сайт.
1.Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Пользователем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Пользователь подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «Я прочитал(а) и принимаю условия пользовательского соглашения» при оформлении регистрации.
1.2. К отношениям между Пользователем и Интернет-магазином применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже, а также Закон РФ «О защите прав потребителей» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.3. Пользователем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации.
1.4. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.5. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и истолковываться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Информация о товаре
2.1. Товар представлен на Сайте через изображения, характеристики и текстовые описания, которые являются собственностью Интернет-магазина.
2.2. Изображения товаров могут отображаться на мониторе Пользователя в соответствии в его настройками и особенностями. Пользователь имеет право обратиться по контактным телефонам Интернет-магазина за дополнительной информацией о заинтересовавшем его товаре.
2.3. По просьбе Пользователя сотрудник Интернет-магазина предоставляет (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую для принятия решения о покупке товара. Информация предоставляется в рамках возможностей Интернет-магазина.
2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке. Цена на уже заказанный товар не изменяется в пределах данной сделки.
3. Порядок приобретения товара
3.1. Пользователь вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Заказ может быть оформлен Пользователем самостоятельно на Сайте или через специалиста Интернет-магазина по телефону. Окончательное подтверждение возможности поставки указанного товара в желаемый Пользователем срок дает сотрудник Интернет-магазина.
3.2. При отсутствии товара на складе сотрудник Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Пользователя (по телефону или посредством электронной почты).
3.3. При отсутствии товара Пользователь вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ, предупредив об этом Пользователя.
3.4. Пользователь вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Пользователю, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты).
4. Доставка товара
4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется собственной курьерской службой, EMS Почта России либо другим согласованным сторонами способами.
4.2. Расходы по доставке товара оплачиваются Пользователем. Интернет-магазин устанавливает стоимость различных способов доставки по своему усмотрению и размещает эту информацию на Сайте.
4.3. Доставка собственной курьерской службой или отправка заказанного товара производится в течении двух рабочих дней, начиная с дня следующего за оформлением и оплатой заказа. В случае недоступности Пользователя, отправка заказа может быть отложена до контакта с Пользователем. В исключительных случаях заказ может быть отменен и денежные средства возвращены Пользователю по указанным им в письменном виде реквизитам.
5. Оплата товара
5.1. Способы оплаты товара указаны на Сайте в разделе Доставка (и оплата).
5.2. Интернет-магазин принимает оплату банковскими картами в демонстрационном зале и банковскими переводами по квитанции. Также Пользователь может оплатить товар наличными курьеру при доставке.
5.3. При безналичном расчете Пользователь вносит стопроцентную предоплату товара путем перечисления денег на расчетный счет Интернет-магазина.
5.4. Товар оплачивается рублях.
6. Возврат товара
6.1. Пользователь вправе отказаться от товара в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и иных правовых актов, принятых в соответствии с ними.
6.2. При отказе Пользователя от товара Интернет-магазин возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар, за вычетом суммы расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой товара Пользователю и вывозом товара от Пользователя, не позднее, чем через десять дней со дня предъявления Пользователем соответствующего требования.
7. Цена товара.
7.1. Все цены в интернет магазине включают в себя все налоги и указаны в рублях.
8. Ответственность
8.1. Пользовательское Соглашение исключает любую ответственность Интернет-магазина в том, что касается возмещения прямого или косвенного ущерба, являющегося результатом доступа к элементам Сайта, его просмотра или невозможности доступа или просмотра. Интернет-магазин и другие стороны, участвующие в создании, замысле и предоставлении для пользования этого Сайта, не отвечают за прямой, косвенный или иной ущерб, причиненный из-за невыполнения контрактных обязательств, или ошибки, или другого общественного правонарушения, являющегося результатом просмотра, пользования или невозможности пользования этим сайтом, а также другие ущербы из-за ошибок или упущений в содержании.
8.2. Интернет-магазин со своей стороны предпринимает все меры, которые считает разумными, для обеспечения бесперебойной и корректной работы Сайта. В то же время Сайт предоставляется "как есть", и таким образом Интернет-магазин не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, причиненные в связи с использованием или невозможностью использования сервисов. В частности, Интернет-магазин не несет ответственности за сбои и перерывы в работе Сайта.
8.3. Интернет-магазин имеет право приостановить или полностью прекратить доступ Пользователя к Сайту. В частности, в случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения.
9. Авторское право
9.1. Вся информация содержащаяся на страницах, включая изображения, характеристики товаров, тестовые описания, дизайн, являются собственностью Интернет-магазина. Категорически запрещено копирование, скачивание и любое другое использование материалов магазина в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Интернет-магазина.
10. Персональные данные
10.1. В соответствии с законом «О персональных данных» Пользователь предоставляет Интернет-магазину возможность обработки и использования своих персональных данных. Интернет-магазин берет ответственность за обеспечение сохранности персональных данных и предотвращение их распространения, за исключением общедоступных данных.
10.2. Данные о контактном адресе электронной почты Пользователя используются Интернет-магазином для организации доставки. В дальнейшем адрес может использоваться для информирования о новостях, проводимых акциях Интернет-магазина. Пользователь может в любой момент отказаться от получения данной информации через формы отказа или отправив запрос на адрес shop@merlin-lux.ru
10.3. Данные о мобильном телефоне Пользователя используются Интернет-магазином для организации доставки. В дальнейшем адрес может использоваться для информирования о новостях, проводимых акциях Интернет-магазина. Пользователь может в любой момент отказаться от получения данной информации через формы отказа или отправив запрос на адрес shop@merlin-lux.ru
11. Заключительные положения
11.1. Пользуясь Интернет-магазином, Пользователь подтверждает, что полностью согласен с условиями Пользовательского соглашения и обязуется их выполнять.